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Pflege Ratgeber04. August 2026

Pflegedienst für die eigenen Eltern finden: Schritt für Schritt

Erwachsene Kinder kümmern sich liebevoll um ihre Mutter im Rollstuhl zu Hause

Meist sind es nicht die pflegebedürftigen Menschen selbst, die zuerst nach einem Pflegedienst suchen, sondern ihre erwachsenen Kinder - oft aus der Ferne, oft neben dem eigenen Beruf und der eigenen Familie, oft mit dem Gefühl, gleichzeitig zu wenig und zu viel zu tun. Wenn Sie sich gerade in dieser Situation wiederfinden: Sie sind damit nicht allein, und der Weg lässt sich in klare Schritte unterteilen.

Schritt 1: Den tatsächlichen Bedarf einordnen

Bevor Sie einen Pflegedienst kontaktieren, hilft ein ehrlicher Blick auf die aktuelle Situation Ihrer Eltern: Geht es vor allem um Unterstützung bei der Körperpflege und im Haushalt (Grundpflege), um medizinische Leistungen nach ärztlicher Verordnung wie Medikamentengabe oder Wundversorgung (Behandlungspflege), oder in erster Linie um Gesellschaft und Betreuung im Alltag?

  • Körperpflege, Ankleiden, Mobilität im Alltag
  • Medikamente, Injektionen, Wundversorgung nach Verordnung
  • Gesellschaft, Betreuung, Tagesstruktur
  • Hilfe im Haushalt und beim Einkaufen

Schritt 2: Pflegegrad und Finanzierung klären

Viele Leistungen der Pflegekasse setzen einen anerkannten Pflegegrad voraus. Liegt noch keiner vor, lohnt sich die Antragstellung frühzeitig - der Prozess dauert erfahrungsgemäß einige Wochen. Ist bereits ein Pflegegrad vorhanden, klären wir gerne gemeinsam mit Ihnen, welche Leistungen daraus konkret finanzierbar sind.

Schritt 3: Den richtigen Pflegedienst auswählen

Bei der Auswahl zählt mehr als nur die Nähe zur Wohnung Ihrer Eltern.

  • Qualifiziertes, examiniertes Personal
  • Transparente Kosten und klare Leistungsübersicht
  • Feste Ansprechpartner statt ständig wechselndem Personal
  • Persönliche Chemie zwischen Pflegekraft und Ihren Eltern
  • Erreichbarkeit auch für Sie als Angehörige, gerade wenn Sie nicht vor Ort wohnen

Schritt 4: Ihre Eltern von Anfang an einbeziehen

So gut gemeint die Organisation aus der Ferne auch ist - die Entscheidung für einen Pflegedienst sollte möglichst gemeinsam mit Ihren Eltern getroffen werden. Ein persönliches Erstgespräch, bei dem Ihre Eltern selbst Fragen stellen und die Pflegekraft kennenlernen können, schafft von Beginn an mehr Vertrauen als eine Entscheidung, die allein über ihren Kopf hinweg fällt.

Wie AA Pflegedienst Familien in Frankfurt unterstützt

Wir führen das Erstgespräch bewusst mit Ihren Eltern und Ihnen gemeinsam - persönlich vor Ort oder, wenn Sie selbst nicht in Frankfurt wohnen, auch telefonisch mit Ihnen als Angehörige eingebunden. Danach halten wir Sie regelmäßig auf dem Laufenden, damit Sie auch aus der Distanz wissen, dass Ihre Eltern gut versorgt sind.

Passende Leistungen

Zu diesem Thema gehört bei uns unter anderem Grundpflege und Kostenlose Beratung nach § 37.3 SGB XI. Mehr dazu finden Sie auf der jeweiligen Leistungsseite.

Wir sind unter anderem in Eschersheim, Nied und Sachsenhausen für Sie da – die vollständige Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Einsatzgebieten.

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