Datenschutz in der häuslichen Pflege: Was Sie wissen sollten

Wer einen Pflegedienst ins eigene Zuhause lässt, teilt zwangsläufig sehr persönliche Informationen - von Diagnosen über Medikamentenpläne bis zu intimen Details des Alltags. Vertrauen in einen sorgsamen Umgang mit diesen Daten ist deshalb genauso wichtig wie fachliche Kompetenz.

Welche Daten werden in der Pflege verarbeitet?

• Gesundheits- und Diagnosedaten
• Medikamentenpläne und Verordnungen
• Pflegedokumentation der einzelnen Einsätze
• Kontaktdaten von Ihnen und Angehörigen
• Abrechnungsdaten für Pflege- und Krankenkasse

Wer hat Zugriff auf diese Daten?

Grundsätzlich nur die Pflegekräfte, die tatsächlich an Ihrer Versorgung beteiligt sind, sowie behandelnde Ärztinnen und Ärzte und die zuständige Pflege- oder Krankenkasse zur Abrechnung. Eine Weitergabe an Dritte darüber hinaus findet nicht statt.

Wie AA Pflegedienst mit Ihren Daten umgeht

Wir dokumentieren so viel wie nötig, aber so wenig wie möglich, und schulen unser Team regelmäßig im Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten. Diese Sorgfalt spiegelt sich auch in unserer eigenen Website wider - ohne unnötige Tracker, ohne Weitergabe an Werbedienste.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, welche Daten über Sie gespeichert sind, sowie auf Berichtigung und - soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten es zulassen - auf Löschung. Sprechen Sie uns dazu gerne jederzeit an.

Wir sind unter anderem in Nordend, Sossenheim und Bergen-Enkheim für Sie da – die vollständige Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Einsatzgebieten.